FAQ Proprietari

❓ FAQ Proprietari

Benvenuto nella sezione dedicata ai proprietari di case vacanza che pubblicano la propria struttura su VacanzeCamerota.it.
Qui trovi le risposte alle domande più comuni su pubblicazione, gestione, pagamenti e visibilità.

🔹 1. Come funziona VacanzeCamerota.it?

VacanzeCamerota.it è una vetrina turistica locale dedicata esclusivamente a Marina di Camerota e alle sue frazioni.
Non gestiamo prenotazioni e non tratteniamo commissioni:
📌 i contatti arrivano direttamente a te (telefono, email, WhatsApp).
📌 tu gestisci tutto in autonomia (prezzi, calendario, regole della casa, comunicazioni con gli ospiti).

🔹 2. Devo pagare commissioni sulle prenotazioni?

❌ No. Nessuna commissione.
Paghi solo il tuo abbonamento annuale, in base al piano scelto.

🔹 3. Chi gestisce le prenotazioni?

Il proprietario.
Tu ricevi contatti diretti dagli ospiti e gestisci:

• conferma della disponibilità

• prezzi

• pagamenti

• check-in / check-out

• comunicazioni obbligatorie verso BDSR, AlloggiatiWeb, PayTourist (se previste)

VacanzeCamerota.it non entra nel processo di prenotazione.

🔹 4. Come posso pubblicare la mia struttura?

Devi registrarti e accedere alla tua Area Proprietari, poi cliccare su:

👉 Inserisci la tua struttura

Da qui puoi caricare:

• foto

• descrizione

• servizi

• regole della casa

• prezzi e disponibilità

• contatti diretti

🔹 5. Posso modificare la scheda quando voglio?

Sì. Puoi modificare in autonomia:

• foto

• calendario

• prezzi

• descrizioni

• contatti

Le modifiche sono immediate.

🔹 6. Come funziona il calendario di disponibilità?

WP-Rentals ti permette di:

• bloccare giorni

• aggiungere prezzi personalizzati per notte o settimana

• inserire prezzi diversi per stagione

• gestire soggiorno minimo, arrivo/partenza in giorni fissi

• chiudere periodi non disponibili

Il calendario non è collegato ad altri portali (Airbnb, Booking, ecc.), quindi è aggiornato solo da te.

(Se vuoi, possiamo attivare plugin aggiuntivi per sincronizzazione iCal.)

🔹 7. Come ricevo i contatti degli ospiti?

Gli ospiti ti contatteranno direttamente tramite:

• telefono

• email

• WhatsApp

• modulo di richiesta (invia a te la mail)

VacanzeCamerota.it non filtra né gestisce i messaggi.

🔹 8. Cosa succede quando scade l’abbonamento?

Prima della scadenza riceverai una mail di promemoria.
Se non rinnovi:

• la tua scheda viene sospesa

• non sarà più visibile ai visitatori

Puoi riattivarla in qualsiasi momento semplicemente rinnovando il piano.

🔹 9. Posso pubblicare più strutture?

Sì.
Ogni struttura ha il suo abbonamento, ma per più immobili possiamo creare un pacchetto personalizzato.

🔹 10. Posso richiedere che la mia struttura compaia in homepage?

Sì, con i piani:

• Visibilità

• Premium

che prevedono:

• posizionamento prioritario

• evidenziazione grafica

• presenza nelle sezioni consigliate

🔹 11. Offrite anche servizi aggiuntivi?

Sì. Su richiesta possiamo fornire:

• Foto professionali

• Testi descrittivi ottimizzati

• Traduzioni (italiano / inglese / tedesco)

• Grafica social per promozioni

• Inserimento urgente entro 24h

🔹 12. Posso cancellare la mia struttura quando voglio?

Sì.
Puoi richiederlo via email e la scheda verrà rimossa.

(L’abbonamento non è rimborsabile.)

🔹 13. VacanzeCamerota.it è un’agenzia?

❌ No.
Siamo una piattaforma di promozione locale, non una OTA e non un intermediario.
Il rapporto contrattuale è solo tra proprietario e ospite.

🔹 Hai altre domande?

Contattaci via email o WhatsApp, saremo felici di aiutarti.